Jesteśmy w opisie postępowania firm dla lepszego funkcjonowania. Czyli zgodnego z naszą definicją firma istnieje dla przynoszenia dochodów, zysków dla właścicieli.
Takie założenie zrobiłem na samym początku, ponieważ to bardzo wyjaśnia sytuację firmy.
To że sporo firm istniej dal innych celów niż zyski to jest pewne i nie o tym będę pisał.
Celem firmy jest aby przynosiła, zysk i zadowolenie klientom. Jest to bardzo trudne do pogodzenia, klienci zwykle nie są zadowoleni z cen za usługi również produkty są zbyt drogie. Często wręcz żądają prowizji, rabatów i obniżek.
Raz spotkałem klienta który poczuł się niezadowolony że płaci niskie wynagrodzenie.
Stwierdził że rozwiązanie jego problemu wymagało dużo drogocennej wiedzy. Gdyby zapłacił dużo wtedy poczułby się lepiej, ponieważ to była skomplikowana sprawa, dlatego on nie mógł jej rozwiązać.
Nasze wynagrodzenie była za niskie dla niego, dlatego wyjaśniliśmy Mu, że rabaty, prowizje i jego zrozumienie spowodowało tak dużą obniżkę, za wycenę wartości usługi.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz